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お客様の声
よくある質問
A. 送料は配送先の地域と作品サイズによって異なります。詳しくは配送ポリシーをご確認ください。また、40,000円（税込）以上のご購入で、通常配送の送料が無料となります。
※ 代金引換をご利用の場合は、送料無料対象外となります。
※ サイズ区分がXLサイズの場合は、送料無料対象外となります。
※ 沖縄県・離島へのお届けはの場合は、送料無料対象外となります。
A. ご注文から発送まで最長で2週間いただいております。
A. ご注文された日から10日以降の日付であれば、日付指定が可能でございます。
（例：9月1日にご注文された場合は、9月10日以降の日付指定が可能）
A. お届け先に作品が到着してから7日以内でしたら、返品を受け付けております。
詳しくは返品ポリシーをご確認ください。
A. はい、LINEの無料相談にて、お部屋のお写真をもとに作品のご提案が可能です。
「気になる作品が部屋に合うか不安」「サイズ感を確認したい」という場合は、ぜひLINEよりご相談ください。
詳しくはこちらをご参照ください。
A. 画鋲等の同梱はございません。お手数ですが、壁に飾るためには画鋲等が別途必要になります。
飾り方は作品に同梱される「飾り方ガイド」をご参照ください。
A. 主に「一点ものかどうか」と「印刷・額装を誰が行うか」が異なります。
原画
アーティストが直接描いた一点ものの作品です。
複製画
アーティスト自身が原画をもとに印刷・額装した作品です。
アートプリント
アーティストから提供された作品データをもとに、WASABIが印刷・額装した作品です。
アートプリントは、印刷・額装をWASABIで行うことで、比較的お求めやすい価格でご案内しています。
なお、作品の種類は各作品ページ下部の「関連するタグ」よりご確認いただけます。
A. 可能です。分割払いでのお支払い方法はこちらをご参照ください。
A. メルマガ会員に登録していただくと、全品5％OFFクーポンや新商品情報をメールで配信させていただきますのでご活用ください。
また、LINEの友だち登録＆連携をしていただくと、会員限定クーポンや配送状況をLINEでご確認いただけますので、こちらもご活用ください。